Bezpieczeństwo zakupów na OLX i podobnych portalach

Jako dostawca lokalnego Internetu zawsze zachęcamy, by być na bieżąco z zasadami bezpiecznego korzystania z dobrodziejstw sieci.

W poprzednim artykule wspominaliśmy już częściowo o ochronie prywatności w sieci oraz bezpieczeństwie transakcji internetowych. Zakupy w Internecie mogą być świetnym sposobem na oszczędność i wygodę, należy jednak zachować podstawowe zasady bezpieczeństwa.

OLX lub inne portale ogłoszeniowe są doskonałym miejscem do zakupów lokalnych, znajdowania okazji czy rzeczy, których nie ma w sklepach. Zakupy tego typu mogą jednak nie przebiegać właściwie, a jako użytkownicy możemy zostać oszukani, nie zachowując odpowiedniej ostrożności oraz uwagi. Podczas robienia zakupów w tego typu miejscach zdecydowanie powinniśmy pamiętać o kilku zasadach bezpieczeństwa oraz dokonywać transakcji w przemyślany sposób. W dalszej części prezentujemy sposoby na to, jak nie dać się oszukać kupując na portalach ogłoszeniowych.

Uważaj na podejrzane oferty

Pierwszą podpowiedzią, która będzie dotyczyła robienia zakupów na portalach ogłoszeniowych, jest ta dotycząca podejrzanych ofert. Czasami w tego typu miejscach pojawiają się oferty, które są tańsze od ceny rynkowej nawet o 50% lub więcej procent. Oferty takie mogą również być bardzo atrakcyjne, co w rzeczywistości nie zdarza się zbyt często. Przestępcy w taki sposób mogą sprzedawać jeden przedmiot wielokrotnie, mogą próbować oszukać jak najwięcej osób lub sam przedmiot może być prawdziwy, ale pochodzić kradzieży. Jak zatem ustrzec się przed takim zagrożeniem? Istnieje na to kilka porad. Warto odnajdując niezwykle atrakcyjne ogłoszenie, porównać przedmiot i sprawdzić jego wartość rynkową np. na portalach aukcyjnych czy w innych ogłoszeniach. Jeśli jego wartość jest mocno zaniżona, powinna zapalić się nam czerwona lampka ostrzegawcza.

Wielu informacji może dostarczyć nam też sprawdzenie profilu osoby, która wystawia dany przedmiot. Warto sprawdzić staż danego użytkownika, historie ofert wedle możliwości oraz jego aktualne wystawione przedmioty. Jeśli oferuje on różne towary w atrakcyjnej cenie np. w różnych miastach całej polski po zaniżonych cenach, może być to próba oszustwa i oszukania jak największej ilości osób. Przydatną wskazówką będzie również to, aby zastanowić się nad zakupem przedmiotów, które nie mają oryginalnego pudełka, paragonu, standardowych dodatków jak np. ładowarka itp. i występują jedynie samodzielnie np. jako telefon. Przedmioty takie mogą pochodzić po prostu z kradzieży.

Nie płać jako pierwszy

Kolejnym często popełnianym błędem przez osoby kupujące, który może okazać się niezwykle kosztownym, jest płacenie za towar jako pierwszy. Choć w dużej mierze na portalach ogłoszeniowych panuje taki sposób rozliczania się i sprzedający żądają wysłania przelewu lub pokrycia kosztów wysyłki, może być to też okazja dla przestępców, aby masowo wyłudzać pieniądze od kupujących. Co zatem zrobić w tej sytuacji? Z pewnością warto zaproponować wysyłanie towaru za pobraniem. Obie strony mają wtedy pewność, że żadna z nich nie oszuka drugiej. Jedynym ryzykiem jest nieodebranie przesyłki przez kupującego, choć osoba sprzedająca powinna zaakceptować takie ryzyko, gdyż to jej zależy na pozbyciu się danego przedmiotu. Przy przesyłce pobraniowej, przy kurierze możemy sprawdzić, czy dany towar jest zgodny opisem i uregulować płatność. Jeśli sprzedający nie chce pokryć z góry nawet kosztów wysyłki, warto zaproponować finalizacje transakcji na portalu sprzedażowym np. Allegro (o tym w następnych akapitach). W takiej sytuacji ma pewność, że zobowiązaliśmy się do zakupu. Z pewnością nie powinniśmy też samodzielnie wysyłać przelewów całej sumy pieniężnej “w ciemno”.

Nie klikaj w linki do płatności

Jednym z największych zagrożeń, jakie mogą czyhać na nas na portalach ogłoszeniowych, jest kliknięcie w link wysłany od sprzedawcy. Jest to niezwykle poważny problem, który może zakończyć się niezwykle źle dla nas. Po nawiązaniu kontaktu i zamówieniu towaru, nigdy nie należy płacić za niego lub “jedynie za przesyłkę” produktu klikając w przesłany link przez sprzedającego. Jeśli chcemy zapłacić za towar — choć i tak tego nie powinniśmy robić jako pierwsi, powinniśmy zrobić to, wykonując przelew z naszego konta bankowego na numer konta odbiorcy. Przestępcy bardzo często pod pretekstem atrakcyjnej oferty bądź pokrycia samej opłaty za przesyłkę kurierską, wysyłają nam link do dokonania płatności. Link ten, choć wygląda łudząco podobnie np. do strony kuriera, może prowadzić do fałszywej witryny. Strony takie odwzorowane są praktycznie 1:1 i przekazują wszelkie dane do przestępców. Jeśli próbujemy zalogować się na swoje konto na takiej stronie lub dokonać płatności, przestępcy mogą przejąć hasło do konta i całą kontrolę nad nim. W efekcie w skrajnych sytuacjach będą mogli wypłacić wszystkie pieniądze, jakie się na nim znajdują lub użyć go do przestępstwa.

Finalizuj transakcje na portalach sprzedażowych

Bardzo dobrym rozwiązaniem, które pozwoli ograniczyć nam ryzyko utraty pieniędzy, jest finalizowanie sprzedaży przedmiotów na portalach stricte sprzedażowych. Jeśli odnajdziemy ogłoszenie o danym przedmiocie np. sukience czy komputerze, warto poprosić sprzedawcę o wystawienie przedmiotu na aukcji np. w serwisie Allegro. Jeśli nie ma on złych intencji, przeważnie nie powinno być z tym problemu. Jeżeli sprzedawca zasłania się prowizją serwisu sprzedażowego – warto też zaproponować pokrycie części lub całości prowizji, aby sfinalizowanie transakcji odbyło się właśnie na takim portalu. Serwisy tego typu posiadają programy ochrony kupujących, a osoba wystawiająca towar musi się zweryfikować. Na takim portalu zawieramy również transakcję zakupu-sprzedaży co dodatkowo nadaje oficjalnego charakteru całej transakcji. Rozwiązanie to warto zdecydowanie wykorzystywać, jeśli chcemy zakupić przedmioty o dużej wartości i nie chcemy ryzykować utraty sporej sumy pieniędzy.

Nie podawaj BLIKa

Jednym z najnowszych zagrożeń, jakie czeka na nas na portalach ogłoszeniowych, jest to dotyczące wyłudzania pieniędzy “na BLIKa”. Polega ono na tym, iż przestępcy oferują odebranie płatności szybko i “bezpiecznie”, które polega podaniu im kodu BLIK. Dzięki temu systemowi możemy wygenerować kod i przy jego pomocy np. wypłacać pieniądze z naszego konta lub płacić nim za rachunki w sieci. Różnica jednak między tymi płatnościami a przekazaniem kodu BLIK obcej osobie polega na tym, iż obca osoba może skorzystać z dużo większej sumy, niż obiecała. W takim wypadku, możemy wystawić CZEK BLIK na konkretną sumę z hasłem i przesłać kody takiej osobie, która wypłaci środki np. w bankomacie. Nigdy nie powinniśmy podawać 6 cio cyfrowego kodu BLIK sprzedającemu z portalu sprzedażowego.