W związku z dynamicznym rozwojem firmy i wysokim zapotrzebowaniem na oferowane usługi – poszukujemy obecnie osób, które staną się częścią naszego zespołu.
Ogłaszamy rekrutację na stanowisko:
Opiekun Technicznego Zadowolenia Klienta
Zadania:
- bieżąca obsługa osobista i telefoniczna Klienta w zakresie rozwiązywania problemów technicznych klienta
- planowanie modernizacji oraz rozbudowy sieci WiFi klientów
- konfiguracja routerów WiFi dla klientów
- monitorowanie zadowolenia klienta z obsługi oraz jakości usług
- rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji
- pilnowanie czasu realizacji zgłoszenia serwisowego
Wymagania:
- doświadczenie w sieciach TCP/IP
- znajomość obsługi systemu Windows.
- znajomość konfiguracji routerów WiFi.
- wysoka kultura osobista.
- odpowiedzialność, systematyczność i konsekwencja w działaniu.
Oferujemy:
- Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku w branży telekomunikacyjnej.
- Możliwość awansu.
- Zapewniamy dostęp do najnowszych technologii i rozwiązań wraz z możliwością zdobywania i poszerzania wiedzy zawodowej.
- Praca na pełny etat.
Aplikacje prosimy przesyłać na adres: rekrutacja.cheeloo@gmail.com
Prosimy o umieszczenie w CV klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).